FAQ
1 Points épargne
1.1 Que puis-je faire avec les points de fidélité ?

> Vous pouvez échanger vos points de fidélité contre une réduction dans le panier d'achat. Par exemple, 100 points donnent droit à une réduction de 1 €.

1.2 Combien de points de fidélité vais-je obtenir pour ma commande ?

> Par euro dépensé, vous obtenez 1 point de fidélité.

1.3 Combien de points de fidélité ai-je ?

> Vous pouvez consulter le solde dans votre compte.

2 Expédition
2.1 Quels sont les frais d'expédition pour la Belgique, les Pays-Bas, l'Allemagne, la France et le Luxembourg ?

Commande > €79: gratuit

Commande < €79: €4,95 TVA comprise

2.2 A combien s'élèvent les frais d'expédition pour l'Autriche ?

Commande > €84: gratuit

Commande < €84: €6,95 TVA comprise

2.3 À combien s'élèvent les frais d'expédition vers les autres pays ?

€14,45

3 Autres
3.1 Quelle est la valeur minimale de commande ?

> Le montant minimum de la commande est de 15 euros hors frais d'expédition.

3.2 Les prix mentionnés comprennent-ils les coûts associés et la taxe sur les ventes ?

> Tous les prix s'entendent tax, mais hors autres prélèvements gouvernementaux et hors frais d'expédition. Les erreurs typographiques sont réservées à tout moment.

3.3 Quels sont les modes de paiement acceptés ?

> Les modes de paiement suivants sont actuellement acceptés :
- iDeal
- Virement bancaire
- Bancontact
- Maestro
- PayPal
- Sofort banking
- carte de crédit (VISA / MasterCard)

3.4 Les offres sont-elles également valables pour les articles qui sont en rupture de stock ?

> Toutes les offres de Petgamma Comm V sont sans engagement. Les offres sont soumises à la disponibilité des produits.